— “Де ти працюєш?” — запитав я недавно людину, яку ще мало знаю.
— “Я працюю в лікарні з онкопацієнтами.”
— “Це, мабуть, дуже стресова робота?”
Її відповідь змусила мене задуматись.
— “О так! Дуже стресова!…” — відповіла вона, а потім поділилася несподіваним. “… процес прийому пацієнтів — хаос. Щодня я потопаю в паперовій роботі, постійно працюю понаднормово й на вихідних, і цьому немає кінця.”
Ось і все.
Жодного слова про те, як важко спілкуватися з важкохворими людьми, чого я очікував почути.
Багатьом людям простіше справлятися зі складними викликами, як-от щоденні розмови з онкопацієнтами та їхніми родинами. Але наприкінці дня їх доводять до божевілля безладні процеси в роботі
Просто кажу. Чіткі процеси та прозорість дійсно важливі для людей.
А вас безладні процеси стресують більше, ніж складні завдання?
P.S. На фото Decathlon L&D Hub.